身為主管的生命教練
A Life Coach as A Manager
——在組織現場的全人式教練實踐——
我不是因為離開管理才做教練，
而是在面對實際績效壓力的管理現場，實踐「生命教練思維」的力量。
我在倫敦、北京、新加坡與台灣的網路科技產業十餘年，
長期處於高壓決策、跨部門協作與快速變動的環境，與多元背景性格的夥伴共事。
在那樣的現場裡，我逐漸意識到——
真正影響績效與組織氣氛的，往往不是工具或流程，
而是團隊中的每一個人（包括主管）如何理解自己、如何回應情緒、如何做出選擇。
擔任團隊主管期間，我一邊帶領團隊完成任務，
一邊將覺察、情緒辨識與責任邊界帶入決策與對話之中。
在真實的績效壓力、衝突場景與成長卡關裡，我清楚體會到「教練式管理」的力量——
當一個人能更清晰地看見自己，團隊就能更成熟地運作。
因為成熟，不是天生性格，而是可以被培養的能力。
同步養成的雙重身分
Growing Together: The Manager & The Coach
我成為主管的時間， 和我學習成為生命教練的時間，幾乎是一樣長的。這意味著，我對「教練式領導」的理解，並非來自理論想像，而是從一次次真實的團隊管理、績效評核與跨部門溝通之中打磨出來的。
這是場長達五年的「教練式管理」實踐歷程——結果證明：當我們願意在管理中放入「教練思維」， 讓夥伴真正感受到心理安全與責任邊界的清晰，組織收穫的，不只是數字成果，而是一支能夠自我調節、願意承擔責任，且在變動中依然穩定且值得依靠的成熟團隊。
我的角色不只是管理任務與產出，而是專注於建立清楚對話、責任感與自我覺察的工作文化。
透過提問、回饋與陪伴，我協助團隊成員在高變動與高壓的環境中釐清角色、做出選擇，也培養能夠自我調整與承擔的工作狀態——這不只是管理方法，而是一套在高壓環境中，讓人與組織都能穩定運作的實務經驗。
我的角色：建立清楚對話、責任感與自我覺察的工作文化
組織情境中的教練式實踐
績效考核
關鍵不是「評估」
是「對話如何開始」
半年一度的績效考核中，協助夥伴說清楚自己目前站在哪裡，再回到角色責任與選擇空間，讓績效對話從「做得好不好」，轉為「接下來要如何前進」。
犯錯與失誤
關鍵不是「不責備」
是「第一反應」
當夥伴犯錯或經歷失誤，暫停即時評斷與給答案，先讓夥伴說清楚發生了什麼，自行消化，再一起辨識可調整的地方，而不是直接給出標準做法。
日常會議
關鍵不是「看待衝突」
是「拉回焦點」
在日常會議與團隊討論中，經常引導團隊回到「我們真正要解的是什麼問題」，幫助夥伴從詮釋與感受中抽身，重新聚焦於需要被處理的關鍵。
成長停滯
關鍵不是「提問」
是「卡住的瞬間」
當夥伴因心理盲點而停滯不前時，以教練的方式深入探索卡點所在，讓夥伴能夠擁有清晰的自我認知，並看見不足也看見進步的可能，主動選擇前進方向。
管理者與被管理者不需要只是上下關係
也可以是種雙向奔赴的夥伴關係
管理者與被管理者
其實都可以更幸福
幸福不是輕鬆，也不是沒有壓力。
而是在壓力中，仍然能夠感到安全與清晰。
『Mimi 是我過去沒有碰過的主管類型，進來社群這個團隊我才知道，原來管理也可以是這種氛圍和方式。』
『可以好好講話，沒有壓力、沒有包袱的說出自己的想法、提出意見，也不用擔心不懂發問會被譴責，讓我在這個團隊工作很幸福。』
專業背景與管理經驗
在成為主管之前，我已在科技與平台產業累積多年管理與跨國協作經驗。
在成為教練之後，我將系統性的訓練帶回管理現場，成為可落地的行動框架：
✔ 觀點與語言的區別能力 ✔ 承諾管理與責任邊界 ✔ 情緒與身體覺察
我熟悉績效壓力與決策現場，同時具備對話與覺察的框架。
我想帶入組織的，不僅是理念，而是經過實戰與訓練雙重驗證的方法：不是「安撫情緒」——而是提升運作成熟度。
專業工作經驗
橫跨產品、商務合作與主管角色，
長期在跨文化、跨部門與高複雜決策環境中工作。
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跨國科技與平台產業十餘年（2011~2026）
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帶領社群部門團隊（2020~2026）
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長期處於高壓決策與跨部門協作環境
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將教練思維融入績效管理與日常對話
教練訓練與專業認證
Newfield Ontological Coaching 創立於 1991 年，
為 ICF 認可之訓練體系，全球培訓超過 65,000 名教練。
ACC（Associate Certified Coach） 認證
2025
NCC（Newfield Certified Coach） 認證
2023
團隊教練課程結業
2022
生命教練課程結業
2021
當個體開始成熟，
團隊就不再依賴情緒反應運作；
當團隊開始成熟，
組織就擁有了承擔複雜度的能力。
一個情緒穩定的主管＋一個情緒穩定的團隊
＝一個擁有更多可能性的成熟組織
成熟不是壓抑情緒，而是能夠辨識、承擔，並轉化成行動。
當主管能夠穩定地承接情緒，
團隊就會開始長出自己的穩定與勇氣。
『有安全感之後，我更願意承擔，也更願意主動去面對問題。不只是把事情做好，也是讓自己慢慢學習成為一個更成熟的大人。』
~ Bella
『在工作上對我最明顯的影響是我變得更有勇氣和自信去主動表達自己的想法，知道妳不會因為我表達不好、或是有不同觀點就產生爭執或衝突。』
~ Amy
『因為學會了了解情緒產生的原因、行為發生的原因，讓我學會將一件事的前因後果作拆解，套用到工作上可以更有脈絡的將專案一個個拆細，對執行面來說更有邏輯與架構。』
～ Yoyo
我不是在輸出特定管理風格，
而是在陪組織，長出屬於自己的成熟文化。