取消與退款政策

本網站所提供之商品多為線上服務與數位內容，包括但不限於一對一諮詢、線上課程、即時服務與文字解讀報告。

由於上述服務具有即時性與個人化特性，一旦服務已開始或內容已交付，恕不接受退貨或退款。

若因技術問題、重複付款，或其他非可歸責於消費者之原因導致服務無法提供，
請於付款後 7 日內聯繫我們，我們將視情況協助處理。
 

如對本政策有任何疑問，請與我們聯繫：

contact@miontheway.com

https://line.me/R/ti/p/@miontheway

｜一般原則｜

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• 七日內取消：依《消費者保護法》第19條，可全額退費（惟金流手續費需自行負擔）。

• 七日後取消：不退現金，可將金額轉為等值或更高價的課程／服務（可補但不退差額），或於課前完成名額轉讓。

• 特殊狀況：若遇天災、重大事故或講師取消，將全額退費。

｜療癒服務（含一對一服務）｜

• 若服務已開始，恕不接受取消與退款。

• 可申請改期一次。

• 若未提前告知取消且未出席（no show），視同該次服務已完成。

｜課程活動｜

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• 若因個人因素無法出席，可將報名費用保留，

• 延至該課程下次開設時使用，或轉用於其他課程（需補差額）。

💡 提醒：為維持課程與服務品質，所有取消、改期與轉讓申請，請於原訂日期前主動聯繫確認。