身為主管的生命教練（專業版）

（原文發佈於：2025 年 8 月）

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❖ 身為主管的生命教練：學習與分享

我成為主管的時間和我成為生命教練的時間，幾乎是一樣長的。這幾天完成的團隊績效評核會議，也讓我生出不少感觸。

這幾年與我的團隊的小主管，形成了有默契的搭檔雙打組合，這樣 2:1 的模式，讓我能夠帶以生命教練的觀點去進行「教練式管理」，和團隊創造信任，共同成長。

作為「主管的主管」，我得以保持一定的距離，這讓我能更客觀地看待問題，並提供不同的視角來解決挑戰。這樣的距離，讓我能夠跳脫日常運作的細節，專注於團隊整體的成長與發展。

「教練式管理」的精髓在於幫助員工發展潛力，提升自我認知，並且共同探索解決問題的方式。這種方式強調支持、引導與鼓勵，而不是單純的命令與控制。在這樣的管理過程中，我與團隊一起學習如何面對挑戰，並且從每一次的反思中共同成長。

通常不會涉及夥伴的私生活，但在得到他們同意後，我們能更深入地探索情境中的深層原因（而只是檢討或建議行動），讓夥伴有機會自己覺察並思考下一步。

隨著團隊成員的成長，我深刻感受到「教練式思維」在管理中的重要性。

因為會愈來愈難單純用「這個我懂得比你多，讓我來告訴你」的角度給回饋，而遇到的挑戰也會愈來愈多與各自的盲點有關。

但能進行這樣的對話，很大程度是因為：

☘️ 我知道不需要把疑問視為對我的挑戰，知道如何不把自己的不安全感投射在夥伴身上

☘️ 我願意相信夥伴不是出於自私或惡意，也相信夥伴會願意嘗試理解我的立場和想法

☘️ 我們在日常就有定期的交流，知道是可以探討思考方式和情緒反應的

能夠了解自己、管理自己的情緒、面對自己的盲點和陰暗面，之所以是管理職的必要能力，是因為，無法處理自己情緒的主管們，自然也無法支持夥伴消化情緒。

而事實是，很多問題並非純理性思考與邏輯可以解開的——身而為人，我們勢必要去面對和處理屬於人的情緒。

我並不完美，但我擁有的優勢是學會了相關的知識與方法，也有機會在自己身上進行實踐。

不管是主管與否都需要學習與自己相處，而真的有很多工具都可以幫助我們——生命教練就是其中一個好方法。

而承接了指導／引導這種重責大任的角色（主管、老師、父母），更需要開始培養這些能力。

真心祝福所有人，都能遇到適用的好工具，知道如何照顧好自己，與身邊的人一起成長。

想要成為更好的主管，你可以：