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我想做出怎樣的示範?(專業版)

(原文發佈於:2025 年 6 月)


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今天,我想做出怎樣的示範?
今天,我想做出怎樣的示範?

👁 給 team lead 的靈魂提問:你想做出怎樣的示範呢?


不當夾心餅乾,要當有意識的示範者。


當我們同時是「下對上」的部屬與「上對下」的主管,當我們成了團隊中的「那個大人」時,我們需要面對自己的不確定、自己的糾結,甚至自己對上管理的挑戰與感受

——而這個揪結的過程以及所做出的決定,其實不僅關乎自己。


這是一個真實的工作片段,同時是一個我想留存、也想分享的提問:


「我想做出怎樣的示範呢?」


👥 面對「上對下」與「下對上」的雙重角色


活動前兩天,在一場包括上級主管與直屬團隊的會議上,主管臨時新增事項。


當下我心裡揪了一下,腦中飛快盤算著成本與風險。我沒有馬上答應,也沒有馬上拒絕,只說了:「我來問問看。」


我需要時間釐清:


✦ 我的抗拒,是來自內容不合適,還是我自己抗拒臨時變動?

✦ 這真的是最急迫、最重要的事嗎?這真的是合適的調整嗎?

✦ 如果我的團隊成員也遇到類似情境,我會希望他們怎麼做?


雖然我也可以放著不處理,但我最終選擇婉轉但清楚地告知主管:

「這件事在我所有任務中的優先級是相對低的喔,先讓你知道。」


📝 做為小主管的機會教育


後來我也把這段過程分享給團隊。我想鼓勵大家參考之餘,探索自己的做法。

我並沒有認為這是完美示範,但我想告訴團隊的是:


「當哪天角色交換,我成了交辦任務的主管時,也希望你們能給自己時間釐清,也能誠實跟我溝通。」


💬 留給大小主管們的開放式選擇題


這個提問可以成為指南針,提醒自己:


✦ 每一個選擇,其實都在塑造自己想成為的大人模樣。

✦ 每一次回應,其實都在教會團隊怎麼與上溝通、處理壓力、思考行動的界線。


雖然大家總笑說「小朋友才做選擇」,但我真心覺得「小朋友才不做選擇」

——因為選擇需要我們去弄懂究竟哪些事情才是最重要的,做出選擇才是真正的負責:


對自己負責、對工作任務負責、對需要你的人負責。


祝福每位大小主管,都能帶著真誠與勇氣,努力回答這個或許每天都會出現、而真的沒有標準答案的開放式選擇題:


「今天,我想做出怎樣的示範呢?」


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